Hãy tưởng tượng bạn đang thuyết trình hoặc làm việc gấp nhưng thao tác chạm trên màn hình laptop đột nhiên vô tác dụng. Cảm giác lúc đó chắc chắn vô cùng khó chịu và bất tiện. Việc gián đoạn trải nghiệm người dùng không chỉ làm giảm hiệu suất công việc mà còn khiến bạn lo lắng thiết bị đã hỏng hóc nặng.
Nếu không sớm tìm ra cách bật màn hình cảm ứng laptop win 10, bạn sẽ lãng phí đi một tính năng cực kỳ đắt giá mà bạn đã phải bỏ tiền ra để sở hữu. Thậm chí, việc để tình trạng này kéo dài có thể dẫn đến việc bạn phải mang máy ra trung tâm sửa chữa và tốn kém một khoản chi phí không đáng có.
Đừng quá lo lắng! Trong bài viết thuộc chuyên mục Kiến Thức này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn từng bước chi tiết để tự khắc phục sự cố này ngay tại nhà một cách an toàn và nhanh chóng.
Kiểm tra lại tính năng cảm ứng trên laptop Windows 10
Trước khi can thiệp sâu vào hệ thống, bạn cần chắc chắn rằng chiếc laptop của mình thực sự hỗ trợ tính năng touch screen win 10.
Đôi khi, sau các bản cập nhật Windows, tính năng này có thể tự động bị vô hiệu hóa gây ra sự hiểu lầm là màn hình bị hỏng.

Hãy kiểm tra thông tin cấu hình máy trên website của nhà sản xuất hoặc nhãn dán trên thiết bị để xác nhận lại.

Nếu chắc chắn máy có hỗ trợ, hãy tiếp tục thực hiện các phương pháp bật màn hình cảm ứng dưới đây.

Sử dụng Device Manager để bật lại tính năng cảm ứng
Đây là phương pháp phổ biến và an toàn nhất để kiểm tra và kích hoạt lại tính năng cảm ứng trên Windows 10.
Bước thứ nhất là mở công cụ Device Manager
Bạn có thể mở công cụ quản lý thiết bị này bằng cách nhấn chuột phải vào biểu tượng Start (logo Windows) ở góc dưới cùng bên trái màn hình.

Sau đó, bạn chọn mục Device Manager từ danh sách hiện ra.

Một cách khác là bạn gõ trực tiếp cụm từ này vào thanh tìm kiếm của Windows và chọn kết quả tương ứng.

Bước thứ hai là tìm đến trình điều khiển cảm ứng
Trong cửa sổ Device Manager, bạn hãy tìm đến mục có tên là Human Interface Devices.

Mở rộng danh sách này, bạn sẽ thấy rất nhiều trình điều khiển (driver) liên quan đến thiết bị đầu vào.
Hãy chú ý tìm dòng chữ có ghi HID-compliant touch screen.
Bước thứ ba là tiến hành kích hoạt lại thiết bị
Khi đã tìm thấy mục HID-compliant touch screen, hãy nhấp chuột phải vào nó.

Nếu bạn thấy tùy chọn Enable device, điều đó có nghĩa là tính năng cảm ứng đang bị vô hiệu hóa.

Bạn chỉ việc nhấp chọn Enable device để bật lại tính năng này.

Trong trường hợp tính năng đang bật sẵn (hiển thị Disable device), bạn hãy chọn Disable, sau đó chọn Yes để xác nhận.

Chờ vài giây, sau đó lại nhấp chuột phải và chọn Enable device để khởi động lại tiến trình.
Sử dụng Windows PowerShell hoặc Terminal để xử lý
Nếu việc sử dụng giao diện Device Manager không hiệu quả, bạn có thể dùng các dòng lệnh can thiệp mạnh hơn.
Bước thứ nhất là mở ứng dụng dòng lệnh
Nhấp chuột phải vào nút Start và chọn Windows PowerShell (Admin) hoặc Windows Terminal (Admin).

Việc chạy bằng quyền quản trị viên là bắt buộc để hệ thống cho phép thay đổi trạng thái của phần cứng.
Bước thứ hai là nhập các câu lệnh tương ứng
Trong cửa sổ dòng lệnh vừa mở ra, để vô hiệu hóa (tắt) màn hình cảm ứng, bạn copy và dán đoạn lệnh sau và nhấn Enter:

Lệnh tắt: Get-PnpDevice | Where-Object {$_.FriendlyName -like ‘*touch screen*’} | Disable-PnpDevice -Confirm:$false
Để bật lại màn hình cảm ứng, bạn sử dụng câu lệnh kích hoạt sau đây và nhấn Enter:

Lệnh bật: Get-PnpDevice | Where-Object {$_.FriendlyName -like ‘*touch screen*’} | Enable-PnpDevice -Confirm:$false
Sau khi thực hiện xong, bạn nên khởi động lại máy tính để các thay đổi có hiệu lực hoàn toàn.

Can thiệp thông qua Registry Editor của hệ thống
Đây là phương pháp nâng cao, đòi hỏi bạn phải cẩn thận vì thao tác sai trong Registry có thể gây lỗi hệ thống.
Bước thứ nhất là truy cập vào công cụ Registry Editor
Bạn nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run.

Sau đó, gõ chữ regedit vào ô trống và nhấn Enter hoặc nút OK.
Bước thứ hai là tìm đến đúng đường dẫn thiết lập
Trong cửa sổ Registry Editor, bạn hãy copy và dán đoạn đường dẫn sau vào thanh địa chỉ ở phía trên cùng:

Đường dẫn: Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Wisp\Touch
Bước thứ ba là tạo khóa điều khiển mới
Tại thư mục Touch, bạn nhìn sang khoảng trống ở khung bên phải, nhấp chuột phải và chọn New.

Tiếp tục chọn mục DWORD (32-bit) Value để tạo một tệp điều khiển mới.

Bạn hãy đặt tên cho tệp vừa tạo chính xác là TouchGate.
Bước thứ tư là thiết lập giá trị để kích hoạt
Nhấp đúp chuột vào tệp TouchGate vừa tạo để mở hộp thoại chỉnh sửa giá trị.

Tại ô Value data, nếu muốn bật màn hình cảm ứng, bạn nhập số 1. Nếu muốn tắt, hãy nhập số 0.
Sau đó nhấn OK để lưu lại thiết lập.

Khởi động lại chiếc máy tính của bạn để Windows 10 áp dụng cấu hình vừa thay đổi.
Một số cách xử lý khác liên quan đến Touchpad
Mặc dù Touchpad (chuột cảm ứng) khác với màn hình cảm ứng, nhưng đôi khi sự nhầm lẫn về thuật ngữ khiến người dùng tìm sai giải pháp.
Dưới đây là một số hình ảnh minh họa về cách bật/tắt Touchpad phòng khi bạn cần đến.


















Một số lưu ý phòng tránh lỗi cảm ứng màn hình tái diễn
- Thường xuyên cập nhật phiên bản Windows 10 mới nhất để nhận các bản vá lỗi từ Microsoft.
- Nên tải driver màn hình trực tiếp từ trang web chính thức của hãng sản xuất laptop.
- Hạn chế cài đặt các phần mềm tối ưu hệ thống không rõ nguồn gốc gây xung đột driver.
- Tránh để màn hình bị ẩm ướt hoặc va đập mạnh làm hỏng lớp cảm ứng vật lý.
Giải đáp thắc mắc thường gặp về màn hình cảm ứng Windows 10
Tại sao đã làm theo hướng dẫn nhưng màn hình vẫn không nhận cảm ứng?
Nếu bạn đã thử hết các cách trên mà vẫn không được, rất có thể cáp kết nối cảm ứng bên trong máy đã lỏng hoặc lớp cảm ứng vật lý trên màn hình đã bị hỏng. Bạn cần mang máy đến các cơ sở Kiến thức công nghệ hoặc trung tâm bảo hành uy tín để kiểm tra chuyên sâu phần cứng.
Việc bật tắt liên tục tính năng cảm ứng có gây hại cho máy không?
Việc bật tắt thông qua phần mềm (Device Manager hay Registry) hoàn toàn không gây hại đến tuổi thọ phần cứng của máy. Tuy nhiên, chỉ nên thao tác khi thực sự cần thiết.
Hy vọng qua bài viết này, bạn đã nắm vững được các phương pháp xử lý khi tính năng touch screen win 10 gặp trục trặc.
